Preguntas frecuentes

Depende del barco. Los barcos sin licencia puede llevarlos cualquiera: te explicamos los mandos en el pantalán y listo. La Pepa y Alma Libre necesitan licencia de navegación o Titulín, y si no la tienes puedes contratar patrón. El Scanner Envy y el llaüt van siempre con capitán o tripulación.

Sí, contratando patrón. Y si tienes licencia y quieres llevarlo tú, te pedimos una foto de la licencia, una del DNI o pasaporte y el número de personas. La comprobamos en menos de 24 horas y, si no resultara válida, te ofrecemos patrón para que no pierdas la salida.

En los barcos sin licencia sí, va incluida en el precio. En La Pepa y Alma Libre no. En el Scanner Envy se paga según el consumo real.

Entre 300 y 500 euros según la embarcación. Se entrega el día de la salida y se devuelve al volver, una vez comprobado que el barco y su equipamiento están como se entregaron.

Se abona una paga y señal de 50 euros que reserva la salida, y el resto el día de la salida. La señal se paga por la web con tarjeta, Apple Pay, Google Pay, PayPal o Klarna.

No de forma automática. Pagar la señal implica aceptar las condiciones, pero la reserva queda confirmada cuando te lo confirmamos por escrito. Solemos hacerlo en menos de 24 horas.

Para fechas a menos de 48 horas no cobramos por la web, porque no da tiempo a confirmar con garantías. Escríbenos por WhatsApp y lo miramos al momento.

La seguridad manda. Si las condiciones no permiten salir, se pospone o se cancela, y te ofrecemos otra fecha o el reembolso de lo abonado. La decisión la toma la empresa o el patrón responsable.

Con más de 7 días de antelación se devuelve la señal íntegra. Dentro de esos 7 días se pierde. No presentarse cuenta como cancelación.

18 años para gobernar cualquier embarcación, con licencia o sin ella. Quien vaya al timón es responsable de cumplir los requisitos legales.

DNI o pasaporte en vigor, y la licencia náutica si vas a llevar tú un barco que la requiera. El resto del importe y la fianza. Y crema, gorra y algo de abrigo para la vuelta.

Sí. También preparamos packs de bebidas y snacks si nos lo pides con antelación. Solo te pedimos devolver el barco en condiciones razonables de limpieza.

Quince minutos como máximo. Pasado ese margen puede que no podamos hacer la salida en las condiciones contratadas, y el retraso no da derecho a alargar el horario.

Del Puerto de Palma, en La Lonja Marina, y de Puerto Portals Nous. En la ficha de cada barco se indica el suyo, con un enlace para llegar.